Ga naar de inhoud
Spingranny Casino Logo
Inloggen Registreren

Spingranny Casino Account Verificatie

Bij Spingranny Casino beoordelen wij uw verificatiedocumenten doorgaans binnen 24 uur na indiening. U heeft 30 dagen de tijd om paspoort en adresbewijs te uploaden voordat opnames beperkt blijven.

Verifieer uw account

Verificatiedocumenten bij Spingranny Casino

Voordat u bij Spingranny Casino kunt opnemen, controleren wij uw identiteit aan de hand van een vast pakket documenten. Deze controle maakt deel uit van onze naleving van AML-, CTF- en KYC-regelgeving, zoals beschreven op onze vergunningspagina. Wij vragen minimaal uw volledige naam, geboortedatum, vast woonadres en een identificatienummer, aangeleverd in het Latijnse of Cyrillische alfabet.

DocumentVoorwaarde
Paspoort of identiteitskaartBasisdocument, moet leesbaar en onbeschadigd zijn
Bewijs van vaste woonplaatsEnergierekening of bankafschrift, niet ouder dan 6 maanden
Rijbewijs of militair IDAanvullend document indien gevraagd
Selfie met open paspoortGezicht en documentgegevens duidelijk leesbaar
Bankkaart (voorzijde)Eerste 5 en laatste 4 cijfers, naam en vervaldatum zichtbaar

Deze vijf documenten dekken samen de basisverificatie en de aanvullende controle die bij grotere of risicovollere transacties nodig kan zijn.

Hoe lang duurt de verificatie bij Spingranny Casino en wat kan misgaan

Ons team beoordeelt ingediende documenten doorgaans binnen 24 uur. U heeft na registratie 30 dagen de tijd om de gevraagde documenten aan te leveren voordat verdere actie op uw account volgt. Zolang de beoordeling loopt, blijft uw account actief om te spelen, maar opnames worden pas vrijgegeven zodra de verificatie is afgerond — dit noemen wij de tijdelijk goedgekeurde status.

Wij passen drie niveaus van klantenonderzoek toe: vereenvoudigd onderzoek (SDD) voor laag-risico transacties, standaard klantenonderzoek (CDD) voor de meeste accounts, en verscherpt onderzoek (EDD) voor klanten met een hoger risicoprofiel of grotere transacties. Bij EDD kunnen wij aanvullende documenten opvragen, zoals de selfie met open paspoort of de bankkaartfoto. Verificatie via telefoon is toegestaan en wij bieden ook video-verificatie als alternatief wanneer documenten alleen niet volstaan.

Waarom wordt een document afgekeurd?

Vier oorzaken leiden het vaakst tot afwijzing: een naam of adres dat niet overeenkomt met de accountgegevens, een onleesbaar of beschadigd document, documenten die de gevraagde informatie niet bevestigen, en documenttypen die wij niet accepteren. Controleer daarom vooraf dat naam en adres exact overeenkomen met uw accountgegevens en dat scans of foto's scherp en volledig zijn.

Verificatieproces stap voor stap bij Spingranny Casino

Zo doorloopt u de verificatie bij Spingranny Casino van start tot goedkeuring:

  1. Log in via aanmelden en open het verificatiegedeelte van uw account.
  2. Upload een paspoort of identiteitskaart in het Latijnse of Cyrillische alfabet.
  3. Voeg een bewijs van vaste woonplaats toe dat niet ouder is dan 6 maanden, zoals een energierekening of bankafschrift.
  4. Lever bij verzoek een rijbewijs, militair ID, selfie met open paspoort of bankkaartfoto (eerste 5 en laatste 4 cijfers zichtbaar) aan.
  5. Wacht op de beoordeling: ons team reageert doorgaans binnen 24 uur, met een uiterste indientermijn van 30 dagen na registratie.
  6. Zodra uw documenten zijn goedgekeurd, worden opnames vrijgegeven via de methoden op onze betaalmethodenpagina.

Let op: wij vereisen dat uw opnamemethode overeenkomt met de gebruikte stortingsmethode, dus verifieer beide op dezelfde naam.

Veelgestelde vragen over verificatie bij Spingranny

Welke documenten heb ik nodig voor verificatie bij Spingranny Casino?
U levert een paspoort of identiteitskaart aan, plus een bewijs van vaste woonplaats dat niet ouder is dan 6 maanden. Afhankelijk van uw account kunnen wij ook een rijbewijs, een selfie met open paspoort of een foto van de bankkaart (eerste 5 en laatste 4 cijfers) opvragen.
Hoe lang duurt de verificatie bij Spingranny?
Ons team beoordeelt uw documenten doorgaans binnen 24 uur na indiening. U heeft na registratie 30 dagen de tijd om alle gevraagde documenten aan te leveren.
Waarom is mijn document afgekeurd bij Spingranny Casino?
De meest voorkomende redenen zijn een naam of adres dat niet overeenkomt met uw accountgegevens, een onleesbaar of beschadigd document, informatie die niet klopt met wat gevraagd wordt, of een documenttype dat wij niet accepteren.
Kan ik spelen terwijl mijn verificatie nog loopt?
Ja, uw account blijft actief tijdens de beoordeling, dit is de tijdelijk goedgekeurde status. Opnames worden echter pas vrijgegeven zodra de verificatie volledig is afgerond.
Biedt Spingranny video-verificatie aan?
Ja, wij bieden video-verificatie als alternatief wanneer documenten alleen niet voldoende zijn. Verificatie via telefoon is eveneens toegestaan.
In welke talen of alfabetten moeten mijn documenten zijn opgesteld?
Wij accepteren documenten in het Latijnse en het Cyrillische alfabet. Zorg dat naam, geboortedatum, adres en identificatienummer duidelijk leesbaar zijn op elk document.
Moet ik geverifieerd zijn voordat ik kan opnemen bij Spingranny Casino?
Ja, KYC-verificatie is verplicht voordat een uitbetaling wordt verwerkt. Zonder goedgekeurde documenten blijft een opname geblokkeerd, ongeacht het gekozen betaalmiddel.